Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de TicketDeducible («el Servicio»), una herramienta de orientación fiscal automatizada dirigida a trabajadores autónomos en España. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas íntegramente estas condiciones.

TicketDeducible es una herramienta de orientación, no un servicio de asesoramiento fiscal profesional.

• Los análisis generados tienen carácter meramente informativo y orientativo. No constituyen asesoramiento tributario en el sentido del artículo 3 de la Ley 58/2003 General Tributaria.
• TicketDeducible no asume ninguna responsabilidad por decisiones fiscales adoptadas basándose exclusivamente en los análisis generados.
• La responsabilidad final sobre el cumplimiento de las obligaciones tributarias recae en el contribuyente, conforme al artículo 35 de la Ley General Tributaria.
• Las referencias legales generadas por inteligencia artificial son orientativas y deben ser verificadas por un profesional antes de utilizarse como fundamento de decisiones tributarias.

Para acceder al Servicio debes crear una cuenta con un email válido y una contraseña segura. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Debes notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.

El Servicio ofrece un plan gratuito (2 tickets/mes) y planes de pago (Autónomo €9/mes · Pro €35/mes). Los planes de pago se facturan mensualmente por adelantado. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; el acceso se mantiene hasta el final del periodo pagado, sin reembolso proporcional salvo obligación legal.

Los precios incluyen el IVA aplicable en España (21%). Las facturas emitidas a empresarios y profesionales desglosarán base imponible e IVA. Nos reservamos el derecho a modificar precios con 30 días de preaviso.

Conforme al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), el usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debes notificarnos tu decisión de forma inequívoca (por ejemplo, mediante correo electrónico a legal@ticketdeducible.es) antes de que expire el plazo.

Excepción — art. 103.m LGDCU: El derecho de desistimiento no se aplica cuando el servicio digital ha comenzado a prestarse con el consentimiento expreso del usuario antes de que expire el plazo de desistimiento y el usuario ha reconocido que perderá su derecho de desistimiento una vez el contrato haya sido plenamente ejecutado. Al contratar un plan de pago y comenzar a utilizar el servicio, el usuario acepta expresamente estas condiciones.

En caso de desistimiento válido, reembolsaremos todos los pagos recibidos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la notificación, utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original.

Queda prohibido:

• Usar el Servicio para fines ilegales o fraudulentos.
• Subir documentos de terceros sin su consentimiento.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios o vulnerar la seguridad del sistema.
• Revender o redistribuir el Servicio sin autorización expresa.

Todo el contenido del Servicio (código, diseño, textos, marca) es propiedad de TicketDeducible o sus licenciantes. Los análisis generados a partir de tus documentos son tuyos. No transferimos derechos sobre los modelos de IA subyacentes.

Podemos modificar estos Términos con 15 días de preaviso por email. El uso continuado del Servicio tras ese plazo implica la aceptación de los nuevos términos. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero.

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a legal@ticketdeducible.es.